LGの30インチ以上のPCモニターが出張修理の対象になったそうです。
これはめちゃくちゃありがたい話です。
LGのPCモニター出張修理サービス
2022年2月1日から、LGエレクトロニクス製の30インチ以上の大型PCモニターで保証期間内に無料修理の対象となる故障等が発生した場合、出張修理か持ち込み（宅配）修理かを選べるようになります。
リンク：LGエレクトロニクス・ジャパン、東京都23区内を対象に30インチ以上の大型PCモニターの無料出張修理サービスを開始（LGエレクトロニクス・ジャパン）
対象は東京23区内。出張費用は掛かりません。
業務用サイネージ、医用モニターは対象外です。
故障したモニターをその場で修理できるケースはほとんどないので、おそらく同型モデルの代替品を持ってきて交換してくれるのだと思います。
LGのモニター製品の保証期間は、確認できる範囲では3年間のものが多いようです。
この期間の自然故障がすべて出張修理になるのはとても心強いです。
DELLのサポートとの違い
モニターのアフターサービスといえばDELLのサービスが手厚いことで知られています。
こちらは購入から3年間、自然故障が発生した場合には良品を先に送ってくれて、それと引き換えに故障品を送り返す仕組みです。
私も一度利用したことがありますが、オペレーターの方の電話対応も含め非常にスムースかつ満足度の高いサポートでした。
LGの出張サービスには30インチ以上、東京23区内の制限がありますが、DELLの方はサイズもエリアも制限がありません。
私が新品の業務用モニターを買うときは、上記のようなサポートとは関係なく、価格とスペックの条件でLGかDELLが候補に残ることが多いのですが、今後はさらにこの2社の製品を選ぶケースが多くなりそうな予感がします。
23区内で30インチ以上のモニターを買うならLGかDELL、それ以外の条件ならDELLから探し始めればいいんじゃないでしょうか。
リンク：Dell U2722D 27インチ ワイドフレームレスモニタ－
