楽天モバイルをメイン回線として8か月。大きな不満なく使っていますが、そういえば「楽天SIMを入れたiPhoneに着信しない問題」はうちでも発生したことがあります。
早くなんとかしてほしい。
楽天モバイルをiPhoneで使っていると着信しないことがある
楽天モバイルは超ライトユーザーなら毎月無料で番号を維持できるすばらしいサービスですが、まだまだエリア展開が不十分だったりして、使う人を選ぶサービスであることもまた事実です。
うちの近くのとある商業ビルの中ではどうやっても圏外になるという謎の現象に見舞われたりします。
さて、そんな楽天モバイルにまたひとつ問題が発生しているようです。
リンク：楽天モバイル、iPhone利用者に不具合 総務省が原因究明を要請（産経新聞）
内容はタイトルのとおり、楽天モバイルのSIMをセットしたiPhoneで着信できない場合があるというものです。
電話なのに着信できない。そのうえ着信側はそのことに気づけないというのは不便というか、場合によっては電話してくれた人を怒らせかねない由々しき問題です。
で、同じ現象と思われることが私のiPhone XRでも少なくとも2度発生しています。
1件目は今年の8月。不動産屋さんで係の方に電話番号を伝えて、その場で固定電話からワンコールしてもらったときに発覚したもの。
iPhone側には着信の兆候はなく、発信側からはダイレクトに留守電に繋がったように聞こえたとのことで、記事の現象と全く同じです。
2件目は9月。引越し後の何かの業者さん（ガスか電気か洗濯機の取り付け）からの電話で同様の事象が発生し、その後業者さんから直接「電話がつながりませんでした」と伝えられました。
これらは相手が教えてくれて発覚したもので、もしかしたらこちらが気づかない状態で同様の事象が何件も発生している可能性があります。
大切な電話を取り逃すことがあると本当に困るので、楽天モバイルにはすぐに原因を究明して対応してほしいですし、総務省も「年内にも何らかの報告があることが望ましい」というぬるま湯対応ではなくしっかりプレッシャーを掛けてほしいものです。
なお、楽天モバイルは今後も使い続けます。
リンク：Rakuten UN-LIMIT VI（楽天モバイル）
