Windows Centralのフォーラムに上がっているSurface 3の不具合情報をピックアップします。
充電まわりの報告が複数あります。
Windows Centralフォーラム「Surface 3 Bugs and Defects」スレッドに寄せられた報告
- 同梱されていた充電ケーブルが壊れていた。MSサポートの対応が手際悪くて時間を無駄にした。
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ちゃんと充電されないことがある。時間がなくてケーブルとACアダプタのどちらが悪いのかは調べてない。ケーブルのLEDは異常を表示せず、Surfaceを立ち上げてはじめてちゃんと充電されてないとわかる状況。
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画面に傷がついていて、サポートとのやりとりに3時間も掛かったけど交換できた。
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買ってきてすぐのアップデートのインストールの最後でフリーズした。電源を切って立ち上げ直したらその後は快調。
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純正アダプタに繋いでるのに「接続中。充電していません。」の表示が出る。シャットダウンしてる状態なら充電できてる。その後、サポートのアドバイスに従ってPCのリフレッシュとMicrosoft ACPI-Compliant Control Method Batteryドライバーのアンインストールをしたら正常になった。
いまのところ炎上案件はない模様
充電まわりの報告が複数ありますが、Surface 3一般の不具合というものではないように見えます。
Windows Central「Surface 3 Bugs and Defects」
<http://forums.windowscentral.com/microsoft-surface-3/355038-surface-3-bugs-defects.html